Субару Центр Автозаводская
Записаться на сервис
21 марта 2019

Программное обеспечение магнитол фирмы Harman Legacy/Outback 2017-2018 годов производства и Subaru XV 2017-2018 годов производства

Данная кампания объявлена 21 декабря 2018 года.

Список затронутых автомобилей (рынков России и Республики Беларусь):

  • Legacy/Outback 2018 модельного года (2017-2018 годов производства)
  • Subaru XV 2018 модельного года (2017-2018 годов производства)

 

Всего кампанией затронуто 3 359 автомобилей, реализованных через официальные дилерские центры Subaru в России и Республике Беларусь.

Причиной данной кампании послужила ошибка в программном обеспечении магнитолы. В результате ошибки магнитола может выйти из строя.

В рамках данной кампании производится обновление программного обеспечения магнитолы (головного устройства).

Работы по выполнению кампании занимают 30 минут. Данное время не учитывает время на приемку автомобиля, мойку, непредвиденные сложности и выдачу автомобиля. Фактическое время нахождения автомобиля в сервисе просьба согласовывать с Вашим официальным дилером Subaru.

Кампания также распространяется на автомобили, произведенные не для российского и белорусского рынков. Мы просим владельцев автомобилей, приобретенных в других странах, обратиться к ближайшему официальному дилеру Subaru или на горячую линию Subaru для проверки Вашего автомобиля.

Все работы по данной кампании выполняются бесплатно для владельцев автомобилей.

Чтобы узнать подпадает ли Ваш автомобиль под данную кампанию, Вы можете:

  • Обратиться к любому официальному дилеру Subaru (необходимо сообщить VIN номер автомобиля).
  • Связаться со службой поддержки клиентов по e-mail customer@subaru-motor.ru (потребуется сообщить VIN номер автомобиля для проверки).
  • Проверить автомобиль по VIN номеру на сайте, воспользовавшись функцией «Проверьте свой Subaru». Данная функция только для автомобилей, проданных через официальных дилеров Subaru в России или Республике Беларусь.